
Основные риски при онлайн-покупках:
- Фишинговые сайты: поддельные сайты, имитирующие известные интернет-магазины, созданные для кражи ваших личных и финансовых данных.
- Ненадёжные продавцы: мошенники, которые могут продавать некачественные товары, не отправлять оплаченные заказы или просто исчезать после получения денег.
- Кража личных данных: передача ваших личных данных (имя, адрес, номер телефона, данные банковской карты) ненадежным сайтам или продавцам.
- Вредоносное ПО: заражение вашего компьютера или смартфона вирусами при переходе по подозрительным ссылкам или скачивании файлов.
- Незащищенные платежи: использование незащищенных способов оплаты, которые могут привести к краже денег с вашего счета.
Правила безопасных покупок в интернете:
- Выбирайте проверенные интернет-магазины:
- Покупайте товары только в известных и проверенных интернет-магазинах с хорошей репутацией и положительными отзывами.
- Обратите внимание на наличие SSL-сертификата (значок замка в адресной строке браузера), который подтверждает безопасность соединения.
- Проверяйте контактные данные продавца (адрес, номер телефона, электронную почту), а также наличие физического магазина или офиса.
- Будьте бдительны при переходе по ссылкам:
- Не переходите по подозрительным ссылкам, полученным в электронных письмах, SMS-сообщениях или мессенджерах.
- Всегда проверяйте адрес сайта, на который вы переходите, чтобы убедиться, что он совпадает с официальным адресом магазина.
- Не доверяйте слишком выгодным предложениям, которые могут оказаться мошенническими.
- Защищайте свои личные данные:
- Не сообщайте свои личные данные (логин, пароль, данные банковской карты) на подозрительных сайтах или по телефону.
- Используйте сложные и уникальные пароли для каждого аккаунта.
- Подключите двухфакторную аутентификацию, чтобы усилить защиту своего аккаунта.
- Используйте безопасные способы оплаты:
- Используйте защищённые платёжные системы (PayPal, электронные кошельки) или виртуальные банковские карты.
- Избегайте прямых банковских переводов на счет физического лица, которые сложнее отследить в случае мошенничества.
- Не сохраняйте данные своей банковской карты на сайтах, если это не является абсолютно необходимым.
- Проверяйте информацию о товаре:
- Внимательно читайте описание товара, его характеристики, условия возврата и гарантии.
- Сравнивайте цены в разных магазинах, чтобы убедиться, что предложение действительно выгодное.
- Изучайте отзывы других покупателей о товаре и продавце.
- Установите антивирусное ПО:
- Используйте надежное антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и смартфоне.
- Регулярно обновляйте антивирусную базу данных.
- Будьте бдительны при получении товара:
- Внимательно осмотрите товар при получении, убедитесь, что он соответствует описанию и не имеет дефектов.
- Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку (чек, накладную, квитанцию).
- Если товар не соответствует описанию или имеет дефекты, свяжитесь с продавцом и потребуйте возврата или обмена.
- Соблюдайте правила безопасности в общественных Wi-Fi сетях:
- Не совершайте покупки и не вводите личную информацию, используя общедоступные сети Wi-Fi, так как они могут быть небезопасными.
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?
- Немедленно заблокируйте свою банковскую карту, если её данные были скомпрометированы.
- Сообщите о случившемся в банк, платежную систему и правоохранительные органы.
- Сохраняйте все доказательства мошенничества (скриншоты, чеки, переписку).
Следуя этим простым правилам безопасности, вы сможете защитить себя от мошенничества и наслаждаться онлайн-покупками без лишнего риска. Помните, что ваша цифровая грамотность — это ваша безопасность!